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Para que seu domínio aponte para o servidor da GravaWeb, você precisa mudar seu DNS no orgão de registro no qual contratou o seu domínio. Estes DNS serão providos no e-mail de boas vindas e são definidos em par (ns*.gravaweb.com.br e ns*.gravaweb.com.br).

Note que o procedimento acima não é uma transferência de domínio. Uma transferência de domínio é se você quer fisicamente transferir seu domínio para o registrar na GravaWeb e sair do seu registrar original. Uma transferência de domínio custa R$30,00.

 

A GravaWeb tomará as medidas necessárias para registrar nomes de domínio sob os cuidados do cliente quando requisitada. De qualquer modo, os clientes são responsáveis por renovar os seus nomes de domínio. Caso o domínio tenha sido registrado pela GravaWeb o sistema enviará um email automático, avisando a nessecidade de renovação.

 

A GravaWeb não se responsabiliza por falhas na renovação dos nomes de domínio. Se seu nome de domínio foi registrado via nossa empresa, você deve verificar e tomar as ações necessárias para renovar um domínio que esteja se expirando.

 

Nós não cuidamos de renovações a menos que solicitado especificamente ao enviar um ticket para nosso helpdesk. Se você tem quaisquer questões sobre mudanças de DNS ou nomes de domínio em geral, por favor, abra um ticket no nosso helpdesk, clicando aqui

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John Doe, CEO Example.com

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